影院在日常設備故障報修時，廠家工程師往往會向放映人員索要放映機日志。那么，如何進行下載呢？下面以DP2k-20C為例，進行敘述。

首先在放映機運行狀態下，確保觸摸屏與放映機進行通訊?？蓪⒁粋€格式為FAT32的U盤插入到觸摸屏的USB接口上。

以管理員模式進行登陸。點擊左下角“人像”圖標。在彈出的改變用戶對話框中，輸入用戶名：st 密碼：default ，點擊“確定”。如圖1-1

圖1-1

在導航欄點擊“診斷”，在彈出的下拉菜單中，點擊“軟件包”。如圖1-2 

圖1-2

點擊“創建診斷包”，在彈出的診斷包對話框中，確?！斑x擇全部”已勾選，點擊“確定”。如圖1-3

圖1-3

在彈出的另存為對話框中，找到插入的u盤，點擊“Computer”——點擊右側磁盤圖標，點擊“打開”。如圖1-4

圖1-4

點擊文件夾“mnt”，選擇“打開”。如圖1-5

圖1-5

選擇文件夾“udsk”，點擊“打開”。如圖1-6

圖1-6

如果U盤無法找到，關閉對話窗口，重新插拔U盤或更換接口并嘗試重新操作，如果可以顯示U盤內容，點擊“保存”。如圖1-7

圖1-7

將彈出“診斷包”對話框，顯示保存進度信息。如圖1-8

圖1-8

稍等片刻，當診斷包下載完畢后，將彈出對話框，顯示“程序包已創建”提示。如圖1-9，點擊“確定”，關閉對話框。

圖1-9

這樣，放映機的診斷包就下載到U盤了，將U盤取下，找到下載的診斷包文件夾，復制到電腦中，通過網絡就可以直接發送給廠家工程師了。

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